Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions définissent les règles applicables à l'utilisation du site ainsi qu'aux achats réalisés en ligne.

En consultant le site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions.

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toute utilisation du site ainsi qu'à toute commande effectuée par un utilisateur, qu'il dispose ou non d'un compte.

Des informations complémentaires figurant sur certaines pages du site peuvent également s'appliquer lorsqu'elles concernent un produit ou un service particulier.

2. Utilisation du site

Le site est destiné à une utilisation personnelle.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors d'une commande et à ne pas utiliser le site d'une manière susceptible d'en perturber le fonctionnement ou d'en compromettre la sécurité.

3. Commandes

Toute commande est enregistrée après validation des informations communiquées et confirmation du paiement.

Un courrier électronique récapitulatif est adressé à l'adresse indiquée lors de la commande.

Dans certaines situations, une commande peut faire l'objet d'une vérification avant son traitement.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sont exprimés en euros et incluent la TVA lorsqu'elle est applicable.

Les moyens de paiement disponibles sont présentés au moment de la validation de la commande.

Le paiement est traité à l'aide de solutions sécurisées proposées lors du passage de commande.

5. Livraison

Les informations relatives aux délais de préparation, aux frais de livraison et au suivi des expéditions sont précisées dans la politique de livraison.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport.

6. Retours et remboursements

Les modalités applicables aux retours, aux échanges et aux remboursements sont détaillées dans la politique de retour disponible sur le site.

Avant tout renvoi, il est recommandé de suivre la procédure indiquée afin de faciliter le traitement de la demande.

7. Contenu du site

Les textes, illustrations, photographies, logos et autres éléments présents sur le site ne peuvent pas être reproduits, diffusés ou utilisés sans autorisation préalable lorsque cette autorisation est requise.

8. Disponibilité

Les informations publiées sur le site sont susceptibles d'être mises à jour afin de refléter les évolutions des produits, des services ou des conditions proposées.

La disponibilité d'un article peut varier jusqu'à la confirmation de la commande.

9. Données communiquées

Les informations transmises lors d'une commande ou d'une prise de contact sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la demande concernée.

Seules les données nécessaires à cette finalité sont prises en compte.

10. Événements indépendants de notre volonté

Certaines circonstances extérieures, telles que des conditions météorologiques exceptionnelles, des perturbations des transports ou d'autres événements imprévus, peuvent avoir une incidence sur la préparation ou la livraison des commandes.

11. Modification des présentes conditions

Les présentes conditions peuvent être révisées afin de tenir compte de l'évolution du site ou des services proposés.

La version publiée au moment de la commande demeure celle applicable à cette commande.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions ou à une commande, vous pouvez écrire à l'adresse suivante :

vente@roometi.com

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